Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta política explica como a CEA Consultoria Imobiliária trata os dados pessoais de quem visita o site ceaconsultoriaimobiliaria.com.br e entra em contato pelos canais disponíveis nele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o responsável pelos seus dados

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo informa, quando decide entrar em contato:

• Formulário de contato: nome, número de WhatsApp, cidade onde mora, tipo de interesse, faixa de orçamento e mensagem (opcional).
• Pedido de ligação: nome, telefone e melhor horário para contato.
• Conversas por WhatsApp, e-mail ou telefone: as informações que você compartilhar durante o atendimento.

Além disso, ao navegar no site, são coletados automaticamente dados técnicos de uso (como páginas visitadas, tipo de dispositivo e cliques em botões de contato) por meio de cookies e tecnologias semelhantes, descritos abaixo.

Não pedimos documentos pessoais, dados bancários nem dados sensíveis pelo site.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e prestar o atendimento solicitado.
• Apresentar imóveis compatíveis com o seu interesse e orçamento.
• Retornar ligações e agendar visitas ou consultas, quando você pedir.
• Medir o desempenho dos anúncios e do site, para melhorar a comunicação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem.

O tratamento se baseia no seu consentimento ao enviar os dados, na execução de procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou e no legítimo interesse em medir e melhorar o atendimento (art. 7º da LGPD).

Cookies e ferramentas de medição

O site utiliza a tag do Google Ads para registrar quando um visitante clica em um botão de contato vindo de um anúncio. Essas informações são tratadas pelo Google de forma agregada e servem para medir resultados de campanhas. Você pode limitar a personalização de anúncios em adssettings.google.com e bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles podem ser processados pelos serviços que sustentam o site e o atendimento, sempre limitados à finalidade descrita:

• WhatsApp (Meta), quando você opta por falar por esse canal;
• Google (Google Ads, Google Agenda e Planilhas Google), para medição de anúncios, agendamentos e organização dos contatos recebidos;
• Make.com, para encaminhar os dados do formulário à planilha de contatos;
• Netlify e Supabase, para hospedagem do site e do seu conteúdo;
• Construtoras e proprietários dos imóveis, somente quando necessário para dar andamento a uma proposta, visita ou negociação que você solicitou.

Alguns desses serviços podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, adotando medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento ou interesse no atendimento e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados;
• saber com quem seus dados foram compartilhados;
• pedir a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@ceaconsultoriaimobiliaria.com.br. A resposta é enviada em até 15 dias. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema na internet é totalmente imune a falhas; caso ocorra um incidente relevante, os titulares afetados e a ANPD serão comunicados conforme a lei.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.